央广网恩施5月4日消息（记者赵玲）“五一”假期旅游高峰期间，湖北宜昌市民王女士一家四口驱车抵达湖北省恩施州宣恩县时，发现当地酒店和民宿均已满房，连续询问十余家无果后，王女士拨通宣恩县文旅局值班电话求助，当晚，该县文旅局局长将游客带回家免费住，这一“暖心安置”举措获多方点赞。
“游客的难题，就是全城的大事。”宣恩县文旅局局长王菊芳在接受央广网记者采访时表示，游客选择来宣恩，就是对宣恩旅游的支持，帮助他们解决“住宿难”的问题，既是“举手之劳”，也是应尽之责。
“各位同事若家中有闲置房屋欢迎为游客提供住宿，有意愿的同事可将房源信息在群里分享”。5月2日晚，一则征集房源的信息出现在宣恩县文旅局工作群内，面对全县酒店满房、游客无房可住的困境，该局紧急动员干部职工和市民腾出家中空房接待游客。
该倡议得到了积极响应，当晚，除了王女士一行被安排入住，四川游客黄雨中一行则住进宣恩县文旅局工作人员郭俨锐腾出的房间；宣恩县文化馆职工杨艳刚也主动提供空房……据统计，当晚还有30余位游客通过这一方式解决了住宿难题。
“原本糟糕的心情转为满满的感动！”黄雨中在感谢信中写道。王女士也表示：“宣恩很好，我们下次还要来！”
“宣恩耕耘文旅事业十多年，用一城烟火气和精致的夜景吸引大家纷至沓来，我们将始终坚持‘景城一体 主客共享’的文旅发展理念，并以此为契机，持续提升游客接待能力。”王菊芳表示，宣恩县正加速推进住宿配套建设，今年以来，县城新增床位超1000张，未来还将规划建设4个大型酒店，可提供1200余床位，更好满足游客需求。
更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索，24小时报料热线400-800-0088；消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明：本文章版权归属央广网所有，未经授权不得转载。转载请联系：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原创的行为我们将追究责任。
