随着第137届广交会的盛大开幕，广州这座千年商都再次成为全球瞩目的焦点。作为中国对外开放的重要窗口，广交会不仅吸引了来自世界各地的参展商和采购商，也带动了广州酒店业的繁荣。
记者了解到，本届展会期间，包括白天鹅宾馆、白云宾馆等多家广州酒店的预订率超过90%。各大酒店还纷纷推出升级版“广式服务”，以兼具便利、舒适和文化属性的住宿体验迎八方宾客。
多酒店预订率超九成，“一带一路”展商占比提升
据最新统计数据，在2025年春季广交会期间，白天鹅宾馆客房预订率已突破九成大关，客源以参展商为主、且海外客商占比持续攀升，其中“一带一路”共建国家及东南亚地区客商占比尤为显著。
同为“老”涉外酒店，拥有48年历史的白云宾馆也于广交会期间迎来住客潮。据悉，截至目前，广交会第一、二期客房实时预订率超九成，期间逾95%的酒店住客为参会人员。
“这部分住客中，外宾占比已超过9成。客人来源国以‘一带一路’国家居多；第三期由于预订窗口期还相对较长，预订率同比基本持平。”相关负责人指出。
此外，岭南控股酒店业旗下琶洲岭南东方酒店、广州花园酒店、中国大酒店、东方宾馆等一期客房预订率目前超过90%。负责人观察到，今年“国际客商结构呈现新老市场协同增长态势”，其中共建“一带一路”共建国家采购商占比显著提升，带动二、三期预订量持续攀升。
值得一提的是，此次广交会的“预定热”似乎来得更早。多家酒店在采访中指出，本届展会期间，订单进度“与去年同期相比更快”，白天鹅宾馆的预定高峰更在2月至3月已然到来。
在预定选择上，除了地理位置和品牌，不少客商也将文化特色纳入考量。比如美食文化，岭南控股旗下中国大酒店、东方宾馆等，就凭借国际化餐饮品质和创新IP，吸引不少美食爱好者；广州花园酒店、南沙花园酒店等则凭借自带的博物馆、海隅阁等酒店文化空间，丰富展商的参展生活，同样备受青睐。
文化、科技元素助阵，住宿体验再升级
提前到来的“预定热”，展现了“广式服务”在国际市场的强劲吸引力；为进一步提升住客住宿体验，本届展会期间，不少广州酒店更持续优化服务链路、实现服务品质再升级。
比如，提升数字化服务水准。在白天鹅宾馆，客户可通过线上平台实现房费的便捷支付；此外，房间内的AI智能床垫则进一步提升入住舒适度，备受住客好评。
广式酒店服务，也令参展行程更为“丝滑”。比如白云宾馆，作为广交会指定主力酒店报到点，今年特别增设了自动机器办证服务，进一步提升办理效率。岭南控股旗下东方宾馆、琶洲岭南东方酒店也在展会期间在大堂设置境外采购商极速办证点，实现三分钟完成备案核验流程，较常规效率显著提升。
交通方面，多家酒店每日安排免费穿梭巴士往返展馆，发车时刻表精准对接展会议程；白天鹅宾馆的“王牌服务产品”——往返展馆定制交通船服务更再次优化，加入了船上早餐、鸡尾酒等配套服务，原本45分钟的航程转化为流动的文化展示空间。
在参展之外，不少客商也顺道打卡广州、感受“游在羊城”的独特乐趣。为此，酒店也推出了个性出游服务，甚至结合岭南文化、美食特色，将住宿场景变为目的地风情的缩影。
“在面对广交会客人时，我们会根据对方需求和喜好，提供个性化的服务和建议，比如推荐美食、景点和购物场所。”白云宾馆负责人介绍，每期展会前夕，馆内还设立有专属互动区域，为参展客人接风洗尘。
展会前夕，系列非遗主题活动也在白天鹅宾馆拉开帷幕。滚灯舞表演、书法与锦灰堆技艺的沉浸式互动体验，让客商得以近距离领略岭南文化的独特韵味。
广交会开幕之夜，这里还上演了一场无人机视觉盛宴——表演紧扣广交会主题，结合广州塔、商船、“故乡水”等标志性城市元素，为宾客展现广州千年商都的古今风韵。
南方+记者 叶绮涵
【作者】 叶绮涵
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
