房屋出现裂缝时，可以联系以下单位进行咨询和解决：
住房和城乡建设部门：
负责房屋建设质量的监管，可以协调相关单位进行维修或赔偿。建议先收集相关证据，如照片、视频等，以便更好地说明问题。
测绘部门：
拥有专业的测绘技术人员，可以对房屋进行测量和评估，确定裂缝的原因和严重程度，并提供修复和预防措施的建议。
建筑设计与施工监督部门：
如果裂缝是由于建筑设计或施工问题造成的，这个部门将提供专业的知识和经验来解决房屋裂缝问题。
建筑工程质量监督局：
负责房屋质量的鉴定，特别是对于新建房屋或经过较短时间使用的房屋，评估裂缝的严重性和对房屋结构的影响。
物业：
如果是验房时发现裂缝，可以找物业进行修补并重新验收。如果居住后发现裂缝，则需要先判断裂缝原因，再找相关责任人进行赔偿。
消费者协会：
房屋作为商品，消费者可以向消费者协会投诉，寻求帮助。
法院：
如果问题无法通过其他途径解决，业主可以向法院提起诉讼。
建议首先联系建筑工程质量监督局进行专业鉴定，确定裂缝的性质和原因，然后根据具体情况选择合适的单位进行进一步处理。
