养生馆服务员的主要职责包括：
顾客接待与服务
热情周到地接待顾客，了解顾客需求，提供专业的养生咨询服务。
根据顾客的需求和情况，推荐适合的产品和护理项目，并详细介绍其功效和使用方法。
协助店长和美容师做好顾客的接待和服务工作，确保顾客满意度。
产品销售与推广
负责美容会所的产品销售工作，包括产品陈列、推广和销售。
定期参加培训和学习，不断提高自己的专业知识和服务水平，以更好地推荐产品。
顾客关系管理
维护好顾客档案和客户关系，及时跟进顾客的反馈和需求，提高顾客忠诚度。
认真核对进货商品的数量和质量，确保货品的准确性和完整性。
及时将进货商品进行分类、整理、陈列，并确保货架上的商品充足、整洁。
培训与学习
定期参加培训和学习，不断提高自己的专业技能和服务水平。
学习产品知识和公司文化，增强道德修养，培养良好气质。
工作环境维护
保持养生馆的整洁和卫生，包括茶水间、客房等。
及时补充缺货商品，定期盘点库存商品，保证库存的准确性。
团队协作与沟通
配合上级拟定的各种工作计划，完成各项销售任务，并积极参与各项宣传促销活动。
精诚团结，亲密协作，具有责任心和事业感，顾全大局，工作兢兢业业。
服务流程与标准
根据美容会所的服务流程和标准，做好服务记录和顾客沟通工作，及时反馈顾客的意见和建议。
在服务过程中，注意仪容仪表、礼貌用语，规范使用服务用语，诚恳征询客人意见并及时反馈信息。
其他职责
及时处理过期、损坏商品，避免对顾客造成不良影响。
来了贵宾要及时上茶到房间，每次房间服务完客人后，要及时清理房间茶具。
通过以上职责，养生馆服务员能够为顾客提供优质的服务，同时确保养生馆的运营顺利进行。
