• 各大酒店集团都视会员建设为命脉,会员体系的背面藏着哪些潜规则?会员卡的另一面,到底是“看人下菜碟”,还是“价格战”的泥潭升级?是“多边市场”的利益平衡,抑或是“生态圈成员”共赢的宏图伟愿?我们作为消费者,如何理性看待酒店品牌的会员?又如何在“会员游戏”中掌握主动权?1.会员的A面会员体系本质上是多边