国铁集团介绍，4月8日起，铁路部门在京沪高铁部分车次试点“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务，铁路12306同步推出“宠物托运”功能，旅客提前2天及以上线上预约，预约成功后可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。详见↓铁路部门持续

4月10日11时11分，全国首趟提供高铁宠物托运服务的G119次列车，抵达山东济南西站，1只“汪星人”和2只“喵星人”被顺利完成托运服务。“我托运的是一只1岁的猫咪宠物，从北京南站上车，到济南西站下车，托运费用是360元，工作人员全程照顾得挺好，通风、温度一直监控着，而且也允许带自己的猫砂、玩具上车