“刷差评”要凉!江苏出手

0次浏览     发布时间:2025-03-18 09:09:00    

公平竞争是市场经济的核心,价格秩序是消费信心的基石。3月17日,记者采访了江苏省市场监管局价格监督检查和反不正当竞争处副处长童颖,了解到江苏省市场监管局价监竞争条线以“讲政治、强监管、促发展、保安全”为工作总思路,通过创新监管方式、强化执法力度、深化社会共治,在维护市场秩序、规范价费行为、防范风险隐患等方面取得显著成效。

一肩四责亮剑护公平

“我们处室名字虽长,但职责清晰。”江苏省市场监管局价监竞争处副处长童颖的开场白,道出了这个部门“一肩挑四责”的监管格局——既要紧盯民生商品价格波动,又要遏制新兴领域不正当竞争;既要规范直销行业健康发展,又要重拳打击传销违法行为

“我们处室的全称是价格监督检查和反不正当竞争处(规范直销与打击传销办公室),从处室名称上就能看出我们处的工作职责主要涉及四块内容:反不正当竞争监管执法,价格监管,收费监管,以及规直打传工作。”童颖介绍说。

2024年,省局价监竞争条线开展反不正当竞争专项执法行动,加强民生领域、平台经济反不正当竞争监管执法,取得积极成效。

童颖用一组数据展现成效:“去年全省办理的不正当竞争案件一共是有1384件,罚没款达到了将近六千余万元,办理的总数是名列全国前三的。去年我们还开展了网络反不正当竞争的专项执法,全省查处了网络反不正当竞争案件762件,罚没1822万元。

在价格收费监管领域,省局价监竞争条线聚焦政府部门及下属单位、公用事业和金融等重点领域开展整治。通过加强监管预警、开展提醒告诫、强化巡查检查、严肃查处曝光等措施,形成覆盖重点行业的立体化价格监管体系。

童颖介绍,目前全省建成涉企收费监测点558个,有效防控涉企违规收费问题;建成价格监测点334个,实现省市县三级价格信息联通共享。


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数字暗战破网斩黑手

伴随数字经济快速发展,网络刷单炒信、虚假宣传、商业诋毁等新型不正当竞争行为频发。

面对平台经济新挑战,江苏积极落实《网络反不正当竞争暂行规定》,2件案例入选市场监管总局发布的7件网络不正当竞争典型案例。童颖分享了其中一起发生在南京市玄武区的“刷差评”案例。

这起案例的当事人是一家台球俱乐部,为了打击竞争对手,俱乐部通过微信朋友圈招揽人员做点评人,在竞争对手美团商铺评论区发布恶意诋毁其商品或服务的虚假评论。

童颖表示,这是商业诋毁等传统不正当竞争行为在网络上的一种表现,破坏了网络市场的公平竞争,对此,执法机关行动迅速。

“第一时间锁定差评操作人,固定证据,及时制止违法行为,有力打击了网络商业诋毁,维护了经营者的商业声誉。”童颖同时介绍,在执法人员要求和当事人配合下,涉案点评人删除了相关虚假评价。


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共治织网聚力新挑战

江苏省市场监管局始终重视社会监督的重要作用。通过创新开展反不正当竞争“你拍我查”活动,吸纳市民成为“市场观察员”,让千万双眼晴成为“监管探头”。

“各地以监管执法服务地方特色产业发展,重点关注如无锡紫砂、连云港水晶和海产品、宿迁白酒等特色产业,提升举报便利性快捷性,迅速打击仿冒混淆、虚假宣传等不正当竞争行为,维护产业秩序。”

童颖介绍,类似的生动实践还有泰州推出的“你拍我查”微信小程序,建立“即拍即传、接报即处”的办理机制,有效提升投诉举报效能。

今年政府工作报告提出了“纵深推进全国统一大市场建设”,并明确指出了推动公平竞争的各项具体举措。

童颖表示,今年江苏将适时推进《江苏省反不正当竞争条例》立法调研工作,开展网络反不正当竞争执法专项行动,积极应对AI技术和互联网经济发展带来的监管新挑战,用“数据画像”提升监管效能,让不正当竞争行为无处遁形,为“品质江苏”建设保驾护航。

“随着数字经济发展,不正当竞争行为加速向线上迁移,传统的办案思路和办案模式面临严峻挑战。这就要求我们进一步提升监管执法能力和水平,以有力执法维护市场秩序,提振消费信心。”童颖说。


来源:荔枝新闻中心江苏新闻广播 记者孙茂强、王文欢、林若瑄

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