凯恩斯指纹锁全国售后服务电话：400-883-2086 400-883-2086 (温馨提示：即可拨打）
凯恩斯指纹锁各市区24小时售后客服热线〔2〕400-883-2086 400-883-2086
7天24小时人工电话400-883-2086 400-883-2086客服为您服务、凯恩斯指纹锁售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
专业维修凯恩斯指纹锁不通电，不正常工作、滴滴、、显示故障代码等一系列故障。
凯恩斯指纹锁售后服务中心实时反馈-今-日-更-新
日常使用故障及处理方法
在使用申电金智能锁的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
智能锁安装完成后可以识别，但电机转却打不开门的主要原因包括以下几种：
方刚孔偏位或太小有摩擦：在安装过程中，内外U形把手的锁具可能会出现下压把手无法回位的情况。这通常是由于方刚孔偏位或太小导致摩擦。解决方法是重新比对图纸，扩大开孔面积
1
。
锁舌不弹出，无法关门：如果锁舌不弹出，无法关门，可能是因为门框上的孔开孔大小有误。需要对比开孔图用角磨机重新开孔，或者在门缝允许的情况下安装导向片
1
。
锁舌弹出困难，关门不顺畅：这可能是由于导向片的问题。可以用铣刀将导向片的孔向前开，或者比对图纸后进行适当调整
1
。
安装完成后门体前后晃动：如果门体前后晃动，可能是因为门缝大或门框孔的位置过于大。处理方法是将门框上的导向片锁舌孔上的两个导向板向里掰，或者在门上沾毛条
1
。
安装完成后门需要大力才能关上：这通常是因为锁点位置比较靠前。可以使用角磨机或者铣刀将门框孔向前扩，或者在有导向板的情况下将导向板向前移
1
。
解决这些问题的方法包括：
重新比对图纸并调整开孔大小：确保所有开孔都符合设计要求，避免摩擦和卡顿。
安装导向片：在门缝允许的情况下安装导向片，确保锁舌能够顺畅弹出和收回。
调整导向片孔的位置：使用铣刀或角磨机调整导向片的孔位，确保门体稳定。
检查并调整锁点位置：确保锁点位置正确，避免需要大力关门。
