同程旅游的退票步骤如下：
1. 登录账户：
打开同程旅行的官方网站或应用程序。
2. 找到订单：
点击页面右下角的“我的”选项。
在“我的”页面中选择“全部订单”或“待出行”查看所有订单。
3. 申请退票：
在订单列表中找到需要退票的订单。
点击订单详情页面中的“退票申请”或“我要退票”按钮。
4. 选择退票类型：
根据您的需要选择以下退票类型之一：
常规退票
中转退票
改签退票
5. 填写退票信息：
填写退票申请表，包括退票原因、退票数量、退票方式等信息。
6. 提交申请：
检查退票信息无误后，提交退票申请。
7. 等待处理：
同程旅行会审核您的退票申请，处理时间视情况而定。
如需咨询处理进度，可联系同程旅行客服。
8. 收到退票款项：
退票申请通过后，退票款项将以您选择的方式退回您的账户。
请注意，特价机票等可能无法退票，提交后不可撤销。如果有任何疑问或需要进一步的帮助，请联系同程旅行客服
