售房需要掌握以下知识：
房地产基础知识
包括基本概念、法律法规、按揭付款率、土地使用权、建材、房地产行业的常用术语等。
楼盘详细情况
包括周边环境、公共设施、交通条件、区域城市发展规划等。
竞争楼盘分析与判断
能够分析竞争对手的优劣势，并据此制定销售策略。
销售技巧
包括应接洽谈技巧、问题套答案技巧、询问客户需求、推销技巧、语言技巧、身体语言技巧、客户心理分析、展销会场气氛把握技巧、外出拜访技巧等。
沟通技巧
学会与客户有效沟通，展示不同的态度，了解客户需求，提供专业的回答。
商务接待礼仪
面对客人要有礼貌，以赢得客户信赖。
按揭流程
包括申请资料、首付比例等。
房地产相关政策
特别是限购城市的相关政策。
销售心态与客户服务
具备积极的服务心态，了解公司经营理念，树立为企业创造利润、为客户降低置业风险的服务宗旨。
营销策略与推广
包括房地产营销、影响房价的因素、房地产产权知识、房屋装修知识、住宅户型设计要点、楼盘卖点、房屋面积测量规定、房地产广告、项目推广途径等。
售后服务
成交后的客户服务工作，包括催款、换房、退房等。
市场分析与趋势把握
对房地产市场的走势有敏锐的洞察力，了解政策变化对市场的影响，把握行业发展趋势。
通过掌握以上知识，销售人员可以更好地为客户提供专业的咨询和服务，提高销售业绩和客户满意度。
